eCogra: sempre meno dispute che riguardano i casinò online
Nonostante l’incremento quasi esponenziale del numero dei loro giocatori, sono sempre di meno le controversie che riguardano i casinò online. Segno evidente di come questa forma di gioco sia sempre più sicura e controllata, in grado dunque di garantire divertimento nel pieno rispetto delle regole. A ‘promuovere’ i casinò online è eCogra, ente di certificazione senza fine di lucro e con sede a Londra e che rende note le cifre relative ai casi affrontati nel 2009 dal proprio ufficio legale (guidato dall’avvocato Tex Rees).
Nella prima metà del 2010 sono arrivate nell’ufficio legale dell’ente di certificazione che rilascia il noto bollino ‘Safe and Fair’ 376 denunce, 33 delle quali non sono state ritenute di propria competenza, mentre altre 56 sono state giudicate non valide in quanto corredate da insufficienti dettagli, oppure anonime. Delle 287 denunce presentate, il 76 percento di quelle ricevute sono state risolte nel giro di 48 ore, con un 47 percento di pronunce a favore del giocatore.
“Questi numeri sono simili e reggono bene il confronto con quelli dello scorso anno, ciò nonostante il fatto che eCogra ha ormai 11 sedi accreditate in più rispetto al 2009”, riferisce Rees, che nota “una diminuzione delle richieste di mediazione nelle controversie”.
“Siamo in grado di attribuire una parte di questo calo nelle controversie sul fatto che ora stiamo lavorando anche sulla base dei pronunciamenti che si sono stati nel corso degli anni e sempre in quest’arco di tempo sono state sviluppate nuove politiche finalizzate appunto a dirimere e soprattutto prevenire le controversie. I nostri operatori sono anche meglio equipaggiati e motivati per trattare le dispute anche a livello individuale, e per la felice concomitanza di tutti questi fattori all’eCogra arrivano sempre meno denunce”.
Forti di questi dati rassicuranti, ecco dunque il nostro suggerimento di oggi: Europa Casinò e Spin Palace Casinò.